Das Problem:
Immer häufiger stellen wir fest, dass unsere Mandanten bei jameda ungerechtfertigt negativ bewertet werden. Die Gründe für solche ungerechtfertigten Bewertungen sind vielschichtig. Sofern Sie eine negative Bewertung auf dem Internetportal jameda über sich oder über Ihre Praxis festgestellt haben, helfen wir Ihnen gerne dabei, diese negative Bewertung zu überprüfen und ggf. löschen zu lassen.
Nach der derzeitigen Rechtslage müssen sich Ärzte und Zahnärzte auf jameda bewerten lassen (BGH, Urteil vom 23.09.2014 – VI ZR 358/13). Nach der aktuellen Rechtsprechung haben Ärzte auch keinen Anspruch auf komplette Löschung des jameda Eintrages.
Auch die anonyme Bewertung durch Dritte ist nach der derzeitigen Rechtsprechung zulässig. Eine solche anonyme Bewertung ist sogar erwünscht.
Dieser Umstand wird jedoch von einigen Personen dazu missbraucht, um unsachliche und falsche Sachverhalte bei jameda im Rahmen einer negativen Bewertung zu veröffentlichen.
Die Lösung:
In diesem Zusammenhang ist vorsorglich darauf hinzuweisen, dass grundsätzlich nicht jede negative Bewertung gelöscht werden kann. Werden jedoch falsche Tatsachenbehauptungen aufgestellt, also inhaltliche Unrichtigkeiten behauptet, so kann der Arzt oder Zahnarzt gegen diese inhaltlich falsche Bewertung vorgehen.
Es kann auch dann gegen eine Bewertung vorgegangen werden, sofern diese unsachlich und beleidigend ist.
Es gibt daher zahlreiche Möglichkeiten, negative Bewertungen bei jameda löschen zu lassen.
Es ist auch dringend davon abzuraten, ohne anwaltliche Hilfe gegen eine negative jameda Bewertung vorzugehen.
Es existiert bereits eine differenzierte Rechtsprechung, durch die festgelegt ist, wie bei einer negativen Bewertung gegenüber jameda vorgegangen werden muss. Um ein erfolgreiches Vorgehen gegenüber jameda zu erreichen, ist es daher angezeigt, sich an einen spezialisierten Fachanwalt zu wenden, der Ihnen bei Ihrer Interessenvertretung hilft. Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung und zahlreicher erfolgreicher Gestaltung in diesem Bereich sind wir in der Lage, Ihnen bei Ihrer Interessenvertretung behilflich zu sein.
Wir haben bereits zahlreiche Ärzte erfolgreich beraten und vertreten und konnten eine Löschung zahlreicher negativer Bewertungen bei jameda erreichen.
Sofern Sie daher eine ungerechtfertigte negative Bewertung für sich oder Ihre Praxis feststellen, können Sie sich gerne per E-Mail oder telefonisch unter 0202-9422900 an uns wenden.
GoldbergUllrich Rechtsanwälte 2018
